今年是“十四五”規(guī)劃收官之年,也是“十五五”規(guī)劃謀篇布局之年。黨的二十屆四中全會提出,要堅持把發(fā)展經(jīng)濟的著力點放在實體經(jīng)濟上,構(gòu)建以先進制造業(yè)為骨干的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。
眼下正是鶴山?jīng)_刺第四季度經(jīng)濟的關鍵期,近期,鶴山市政務服務和數(shù)據(jù)管理局牽頭推進的“優(yōu)化服務、助企有我”行動多點發(fā)力——從新項目“拿地即動工”的前期協(xié)調(diào),到企業(yè)“完工即投產(chǎn)”的上門指導,從公共資源交易“土地快供”的效率突破,再到依托“江門市中小微企業(yè)訴求快速響應平臺”實打?qū)崕推髽I(yè)解難題,讓政務服務成為經(jīng)濟沖刺的“助推器”。相關“給力”服務助力企業(yè)發(fā)展添動能,獲得企業(yè)點贊。
下沉破堵點,“拿地即動工”敲定“時間表”

“鶴心意”政務服務隊召開泰林精密機械工程項目“拿地即動工”溝通會
“剛拿地的時候,我們就擔心手續(xù)上的問題,沒想到‘鶴心意’政務服務隊直接把部門請過來,連用電的難題都幫我們想好了!”11月5日上午,在鶴山工業(yè)城(共和鎮(zhèn))招商辦的會議室里,泰林精密機械有限公司負責人難掩興奮,當天,“鶴心意”政務服務隊牽頭鶴山市自然資源局、市供電局等部門,為該公司召開“拿地即動工”溝通會。
會上,各部門直奔企業(yè)核心需求。鶴山市自然資源局向企業(yè)逐條講解建設用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證的申報材料,避免企業(yè)反復“跑腿”,同時,在了解到企業(yè)急需用電但相關報裝資料尚未辦理無法提供的情況后,鶴山市供電局為企業(yè)提供了“信用+供電服務”快捷辦電服務,企業(yè)只需提供信用報告并簽訂信用承諾書,無需另外提交產(chǎn)權(quán)證明,就能順利辦理用電報裝,讓辦電流程更省時、更省心。
“原以為辦理這些手續(xù)要等1個月,現(xiàn)在部門幫我們梳理出‘并聯(lián)辦理’流程,現(xiàn)在就可受理!”泰林精密機械有限公司負責人當場定下年底開工計劃。
“企業(yè)未開口,服務先上門”是鶴山推動項目快速落地的關鍵。今年以來,“鶴心意”政務服務隊已為15個新建項目召開專項協(xié)調(diào)會,推動規(guī)劃、用電、消防等前期手續(xù)辦理時限平均壓縮40%,為項目落地、動工實實在在提速搶時間。
上門解難題,兩家新材料企業(yè)實現(xiàn)“完工即投產(chǎn)”加速跑

“鶴心意”政務服務隊深入廣東吉美幫新材料項目建設現(xiàn)場了解建設情況
為推動企業(yè)盡快釋放產(chǎn)能,“鶴心意”政務服務隊盯著企業(yè)投產(chǎn)關鍵節(jié)點,主動靠前服務。今年10月9日,鶴山市行政服務中心了解到廣東吉美幫新材料、廣東友誼新材料兩家企業(yè)剛完成廠房主體驗收、正在準備投產(chǎn)申報材料的情況,該中心立刻組織“鶴心意”政務服務隊上門開展專項指導。
現(xiàn)場,“鶴心意”政務服務隊與企業(yè)深入了解建設進度,并就“完工即投產(chǎn)”的申報條件、材料清單和辦理流程向企業(yè)進行宣講。隨后,該服務隊還幫助企業(yè)核查主體結(jié)構(gòu)分部驗收記錄、安全生產(chǎn)管理協(xié)議等核心材料,標出企業(yè)仍需完善的地方并留下24小時咨詢電話,方便企業(yè)在后續(xù)補充材料時可隨時對接咨詢服務。
“以前改材料要反復跑窗口,改一次跑一趟,現(xiàn)在上門一次就把所有問題說清,至少能省1周時間!”友誼新材料項目經(jīng)辦人感慨道。目前,兩家企業(yè)的申報材料已按建議完善,市行政服務中心同步開辟“綠色通道”,安排專人盯著辦理進度,確保企業(yè)盡快投產(chǎn)。
四季度以來,“鶴心意”團隊已為13家企業(yè)提供“完工即投產(chǎn)”服務,縮短投產(chǎn)準備時間3個月以上,助力企業(yè)快速釋放產(chǎn)能。
交易服務“強保障”,專班盯辦讓供地跑出“加速度”

“鶴心意”政務服務隊主動靠前服務企業(yè)
項目落地,土地先行。江門市公共資源交易中心鶴山分中心(以下簡稱,鶴山分中心)把土地交易服務作為服務企業(yè)發(fā)展的關鍵抓手,聚焦“供地提速”核心目標,靠“專班盯辦+協(xié)同聯(lián)動”機制,為四季度經(jīng)濟沖刺夯實土地要素基礎。
鶴山分中心成立工作專班,實行“專人全流程跟蹤”制度,同時深化與相關部門、鎮(zhèn)(街)的協(xié)同聯(lián)動,從土地出讓信息核對到流程推進全程把關,確保每宗地塊交易精準高效。
據(jù)了解,截至 2025 年11月,鶴山市已成功出讓國有建設用地使用權(quán)36宗,總面積達1170畝,成交總金額5.5億元,以高效供地推動萬洋眾創(chuàng)城、世運電路、富源科技等重點項目順利落地。
“我們專班每天梳理進度臺賬,周末也加班對接部門,就是要確保按時完成供地任務。”江門市公共資源交易中心鶴山分中心工作人員說。
當前,鶴山?jīng)_刺四季度的挑戰(zhàn)更突出。按照鶴山市委、市政府的部署,鶴山市近期計劃出讓20余宗地塊,總面積約1190畝。
訴求平臺全響應,織密企業(yè)發(fā)展“守護網(wǎng)”
“企業(yè)發(fā)展中遇到的各類問題,都能通過‘江門市中小微企業(yè)訴求快速響應平臺’得到高效閉環(huán)解決?!柄Q山市政務服務和數(shù)據(jù)管理局相關負責人表示。
今年7月,一家計劃在鶴山布局無人機制造的企業(yè),通過平臺咨詢落地可行性及政策支持,平臺立即啟動“分級轉(zhuǎn)辦+部門協(xié)同”機制,第一時間把訴求分派至鶴山市科工商務局與鶴城鎮(zhèn)。
鶴山市科工商務局迅速梳理先進制造業(yè)扶持政策,明確項目總投資超1000萬元、新設備投入超400萬元的企業(yè),可享受主平臺范圍內(nèi)9%的固定資產(chǎn)投資獎補;鶴城鎮(zhèn)同步排查轄區(qū)閑置廠房資源,篩選出鶴城工業(yè)三區(qū)標準化廠房作為意向選址。僅用3天,工作人員便帶著政策解讀手冊和選址方案上門,幫企業(yè)算清“政策紅利賬”與“落地成本賬”?!霸谄脚_提交訴求后,不用自己跑部門,問題就有人主動對接,在鶴山發(fā)展特別省心!”上述無人機制造企業(yè)負責人對辦理結(jié)果十分滿意。據(jù)悉,目前,“江門市中小微企業(yè)訴求快速響應平臺”持續(xù)跟蹤項目對接工作,確?!霸V求辦結(jié)不脫節(jié)”。
在企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境保障上,江門市中小微企業(yè)訴求快速響應平臺的應急處置能力同樣亮眼。今年8月,鶴山市翰海水務有限公司通過平臺反映,因外圍施工不當導致排污管網(wǎng)損壞,嚴重影響公司的正常運營。該平臺于1小時內(nèi)完成責任部門匹配,當天組織人員趕赴現(xiàn)場,責令施工方停工整改,督促其24小時內(nèi)進場維修,僅用3天就修復了管網(wǎng),保障企業(yè)恢復正常生產(chǎn)?!皬姆从硢栴}到解決問題,前后不到一周,部門響應速度超出預期!”翰海水務公司負責人對辦理結(jié)果贊不絕口。
據(jù)統(tǒng)計,今年以來,“江門市中小微企業(yè)訴求快速響應平臺”已累計受理涉及鶴山企業(yè)在政策對接、生產(chǎn)環(huán)境保障、手續(xù)辦理咨詢等方面訴求233件,嚴格執(zhí)行相關辦理機制,辦結(jié)率100%,切實為企業(yè)發(fā)展保駕護航。
“企業(yè)沖刺的‘戰(zhàn)場’在哪,我們的服務就跟到哪?!柄Q山市政務服務和數(shù)據(jù)管理局相關負責人表示,接下來,該局將繼續(xù)聯(lián)動各相關部門,聚焦電子、新材料、先進制造等本土重點產(chǎn)業(yè),把“拿地即動工”“完工即投產(chǎn)”“交易提效”“訴求快處”的服務鏈條擰得更緊,用政務加速度為鶴山?jīng)_刺四季度經(jīng)濟、打贏全年發(fā)展收官戰(zhàn)注入“強動能”。

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