“我們企業(yè)在埃及設(shè)有分公司，近期有海外企業(yè)想注冊類似商標侵犯我們分公司的商標權(quán)，請幫幫我們！”近日，鶴山市鶴城鎮(zhèn)某企業(yè)員工到鶴山市公證處尋求幫助。公證員詳細了解事件經(jīng)過后，立即出動，當天為該企業(yè)辦理了網(wǎng)頁保全證據(jù)公證，同時積極為其辦理使用國的相關(guān)領(lǐng)事認證手續(xù)。最終，這份公證書成了訴訟“鐵證”，企業(yè)勝訴，挽回了品牌聲譽和經(jīng)濟損失。
近年來，鶴山市公證處主動擔當、精準服務(wù)，持續(xù)創(chuàng)新公證服務(wù)模式，延伸公證服務(wù)觸角，不斷提升人民群眾的獲得感和滿意度，為優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)鶴山高質(zhì)量發(fā)展注入“證”能量。
高頻涉外公證事項“一網(wǎng)打盡”
涉外公證是“國際民商事交往的通行證”，是涉外法治體系的重要基石。今年以來，鶴山市公證處積極優(yōu)化公證宣傳方式，加強跨部門間的聯(lián)動互動，便利華人華僑辦證，護航企業(yè)出海，積極打造涉外公證服務(wù)的“鶴山公證名片”。
以往，群眾辦理涉外公證事項時遇到疑問，需要通過電話、郵件向鶴山市公證處進行咨詢，或到現(xiàn)場領(lǐng)取零散的宣傳單。為了增強群眾對公證業(yè)務(wù)的認知，減少其辦證奔波次數(shù)，鶴山市司法局、鶴山市公證處與鶴山市委統(tǒng)戰(zhàn)部、鶴山市僑聯(lián)擬聯(lián)合推出鶴山市涉外公證指南。
“該指南用通俗易懂的方式系統(tǒng)梳理涉外高頻公證事項，將部分高頻公證事項的所需材料、公證書格式、特色服務(wù)等內(nèi)容‘一網(wǎng)打盡’，讓群眾辦事更省心?！柄Q山市公證處公證員陳曼清介紹。
此外，鶴山市公證處推出“容缺辦”“一次辦”等多項服務(wù)舉措，實現(xiàn)“一站式”公證辦理，并配備專職翻譯人員，提供代辦翻譯、認證等延伸服務(wù)，增強涉外公證服務(wù)供給能力。今年以來，鶴山市公證處共為群眾、企業(yè)提供各類代辦翻譯、認證等延伸服務(wù)近1000人次。
鶴山市公證處設(shè)立“涉外（涉僑）法律服務(wù)”窗口
遠程視頻連線實現(xiàn)“云端”公證
“感謝鶴山市公證處的公證員們，我終于繼承到了妻子的遺產(chǎn)。”本月初，經(jīng)歷了兩個月的“繼承長跑”后，56歲的市民郭先生感慨地說道。妻子去世后，本該繼承妻子遺產(chǎn)的郭先生卻遇到了難題——由于家庭矛盾，他與長子已經(jīng)失去聯(lián)系多年，無法完成遺產(chǎn)繼承手續(xù)，于是向鶴山市公安局、鶴山市公證處求助。
鶴山市公證處負責人兼公證員余穎琪回憶：“在鶴山市公安局的幫助下，郭先生數(shù)次奔赴海南省，找到了出走多年的長子。由于郭先生的長子無法回到鶴山市，我們決定通過‘遠程視頻公證’的形式協(xié)助他辦理放棄繼承權(quán)聲明公證?！?/span>
郭先生的長子通過網(wǎng)絡(luò)平臺上傳辦理事項所需的證件，并多次與鶴山市公證處公證員視頻連線。經(jīng)過審核受理、草擬文書、審批、填寫文書等程序，郭先生的長子順利辦理了放棄繼承權(quán)聲明公證。9月末，郭先生終于結(jié)束了兩個月的“繼承長跑”。
近年來，鶴山市公證處深入推進“智慧公證”建設(shè)，不斷優(yōu)化微信公眾平臺和遠程視頻公證系統(tǒng)，讓群眾辦理公證事項更加方便快捷。此外，鶴山市公證處充分利用大數(shù)據(jù)核驗功能，對生存公證、身份證公證、國籍公證、住所地公證等17項公證事項實行“一證即辦”。今年以來，鶴山市公證處共對超過300件公證實行了“一證即辦”。
來源：江門日報全媒體
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